海外コメンタリー

セールスフォースのAIプラットフォーム「Einstein」に期待すること

Doug Henschen (Special to ZDNet.com) 翻訳校正: 石橋啓一郎 2016年10月14日 06時30分

  • このエントリーをはてなブックマークに追加

 サンフランシスコで米国時間10月4~7日に開催された、Salesforce主催の大型カンファレンス「Dreamforce」で、あるパートナー企業の役員は「このカンファレンスが(夢を意味するdreamという言葉を使って)Dreamforceと名付けられているのには、それなりの理由がある。Salesforceは確かにマーケティングには長けているが、このAIがいつ現実に使えるようになるかは誰にも分からない」と皮肉を飛ばした。

 Dreamforceで発表された機能が実現するには時間がかかることが多いため、懐疑論が出るのも当然ではあるが、Einsteinの「人工知能」(AI)サービスの一部はすでに利用可能になっている。提供されている機能のほとんどは、Salesforceが過去1年から18カ月間で行ってきた、AI関連の企業買収で獲得したものだ。Salesforceによれば、「Marketing Cloud」と「Sales Cloud」で近日中に利用できるようになるいくつかの機能は、ExactTargetHerokuの買収から生まれた機械学習やその他の技術を利用して、有機的に開発が進められている。

 筆者が見たところ、Dreamforceのいくつかの基調講演で示された、マーケティング用のアーキテクチャ図に描かれている「プラットフォームサービス」層の部分は、まだ実現されていない。この図は単なるビジョンではないとSalesforceは主張しているが、一連の買収企業をすべて取り込んで、整合性の取れたサービスやAPIを提供するには、それなりの統合作業が必要となる。Dreamforceで説明された、一部の融合したEinsteinの機能を提供できるようになるのは、その作業が終わってからだ。以下では、役員に対するインタビューや、Dreamforceで出展されていた「Einstein Discovery Center」で見聞きした情報から導き出した、期待されるサービスやその提供時期に関する情報をまとめてみたい。


「Analytics Cloud Einstein」による「よりスマートなインサイト(知見)の発見」

 Dreamforceで明らかになったのは、Salesforceが最近買収したAI関連企業BeyondCoreは、同様の10社あまりの買収企業のうち、Einsteinにとって(少なくとも、機械学習ベースのデータディスカバリと分析に関しては)もっとも重要な企業として位置づけられているということだ。BeyondCoreはAnalytics Cloud Einsteinの「よりスマートな知見を発見する」機能を実現しているエンジンであり、この機能はすでに利用可能になっている。


「Dreamforce 2016」で説明された「Einstein」のすべてのサービスが利用できるようになるのは、6カ月後だろうか、8カ月後だろうか、それとも1年以上かかるのだろうか?

ZDNet Japan 記事を毎朝メールでまとめ読み(登録無料)

  • このエントリーをはてなブックマークに追加

この記事を読んだ方に

関連ホワイトペーパー

連載

CIO
ITアナリストが知る日本企業の「ITの盲点」
シェアリングエコノミーの衝撃
デジタル“失敗学”
コンサルティング現場のカラクリ
Rethink Internet:インターネット再考
インシデントをもたらすヒューマンエラー
トランザクションの今昔物語
エリック松永のデジタルIQ道場
研究現場から見たAI
Fintechの正体
米ZDNet編集長Larryの独り言
大木豊成「仕事で使うアップルのトリセツ」
山本雅史「ハードから読み解くITトレンド放談」
田中克己「展望2020年のIT企業」
松岡功「一言もの申す」
松岡功「今週の明言」
内山悟志「IT部門はどこに向かうのか」
林 雅之「デジタル未来からの手紙」
谷川耕一「エンプラITならこれは知っとけ」
大河原克行「エンプラ徒然」
内製化とユーザー体験の関係
「プロジェクトマネジメント」の解き方
ITは「ひみつ道具」の夢を見る
セキュリティ
エンドポイントセキュリティの4つの「基礎」
企業セキュリティの歩き方
サイバーセキュリティ未来考
ネットワークセキュリティの要諦
セキュリティの論点
スペシャル
エンタープライズAIの隆盛
インシュアテックで変わる保険業界
顧客は勝手に育たない--MAツール導入の心得
「ひとり情シス」の本当のところ
ざっくり解決!SNS担当者お悩み相談室
生産性向上に効くビジネスITツール最前線
ざっくりわかるSNSマーケティング入門
課題解決のためのUI/UX
誰もが開発者になる時代 ~業務システム開発の現場を行く~
「Windows 10」法人導入の手引き
ソフトウェア開発パラダイムの進化
エンタープライズトレンド
10の事情
座談会@ZDNet
Dr.津田のクラウドトップガン対談
Gartner Symposium
IBM World of Watson
de:code
Sapphire Now
VMworld
Microsoft WPC
Microsoft Connect()
HPE Discover
Oracle OpenWorld
Dell Technologies World
AWS re:Invent
AWS Summit
PTC LiveWorx
吉田行男「より賢く活用するためのOSS最新動向」
古賀政純「Dockerがもたらすビジネス変革」
中国ビジネス四方山話
ベトナムでビジネス
日本株展望
企業決算
このサイトでは、利用状況の把握や広告配信などのために、Cookieなどを使用してアクセスデータを取得・利用しています。 これ以降ページを遷移した場合、Cookieなどの設定や使用に同意したことになります。
Cookieなどの設定や使用の詳細、オプトアウトについては詳細をご覧ください。
[ 閉じる ]