CRM
関連記事
-
セールスフォース、Marketing Cloudの新たな予測ツール「Predictive Journeys」を発表
セールスフォースは、CRMデータやマーケティングデータと、顧客のウェブ閲覧履歴や電子メールに対するエンゲージメントといった適切なコンテキスト情報を融合することで、顧客に提示するべき次のステップを予測できるようにする「Salesforce Marketing Cloud Predictive Journeys」を発表した。「Marketing Cloud」を強化する構えだ。
2015-11-19 10:31
-
マイクロソフトの「Dynamics CRM」担当幹部、セールスフォースに移籍へ
マイクロソフトの「Dynamics CRM」事業を率いてきたボブ・スタッツ氏が退社し、セールスフォース・ドットコムの最高アナリティクス責任者(Chief Analytics Officer)に就任する。
2015-11-19 10:23
-
セールスフォース・ドットコムが業種別ソリューション推進の強化に向け、新たなパートナーシッププログラムをスタートさせた。その狙いについて筆者なりに探ってみたい。
2015-11-12 11:30
-
モバイル通信の顧客満足度をビッグデータ分析--ノキアの通信事業者向けシステム
ノキアソリューションズ&ネットワークスは、携帯電話事業者向けのビッグデータ分析アプリケーション「CEM on Demand」を2014年から販売している。
2015-10-26 07:00
-
-
日本オラクル、「Sales Cloud」最新版を提供--業界別、分析機能など強化
日本オラクルは、顧客管理や営業支援などの機能を提供するクラウドサービス「Oracle Sales Cloud」の最新版を提供開始。分析機能や販売代理店管理機能を搭載している。
2015-10-13 16:44
-
NEC、セールスフォースとERPの連携ツール--「Lightning Connect」に対応
NECなどは、セールスフォースのSaaSやPaaS「Force.com」のカスタムサービスとERPを容易に連携できるという「Enterprise Gateway」の提供を開始。データ統合ツール「Lightning Connect」に対応するサービスとして販売する。
2015-10-09 08:00
-
トレンドマイクロは9月28日、総合サーバセキュリティ対策製品の新バージョン「Trend Micro Deep Security 9.6」を、2015年10月1日より提供開始すると発表した。
2015-09-29 12:28
-
マイクロソフト、Adxstudioの製品や技術を取得--「Dynamics CRM」製品ファミリを拡充へ
「Dynamics CRM」製品ファミリの拡充を狙った買収をここのところ重ねているマイクロソフトは、米国時間9月28日にもこの戦略に沿った買収を実施した。
2015-09-29 11:12
キーワードアクセスランキング
-
Linuxとは、1991年にフィンランドのLinus Torvalds氏が開発した、UNIX互換のOSである。Linuxとはカーネル...(続きを読む)
-
Sales Force Automationの略。ソフトウェアを利用して、企業が営業活動を効率化すること。顧客リストや訪問状況、過去の売り上...(続きを読む)
-
小売りや卸、製造業などさまざまな業種を横断して、ものづくり、物流、購買などのプロセスが急速にデジタル化していくこと。既存の仕組みと異なること...(続きを読む)
-
「人工知能」が何なのかについての明確な定義は存在しない。人工知能学会のウェブサイトでも、人工知能の定義そのものが「議論の余地がある」とされて...(続きを読む)
-
Desktop as a Serviceの略称。PCのデスクトップ環境をサービスとして提供するSaaSの一種である。 EAI(エンタープライズアプリケーション統合)企業の基幹システムにおいて、複数の異なるアプリケーション間をつなぐハブとしての役割を担う。「n:n」のシステム間連携は、スパゲッティ化と呼ば...(続きを読む)

