松岡功の一言もの申す
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記事一覧
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「AIエージェント」と「BPO」は共存するか--パーソルグループに聞いてみた
これまで人がやっていた業務をAIが自律的に代行する「AIエージェント」と、各種業務を専門の企業や人が代行する「BPO」は共存するか。人材派遣・紹介業大手のパーソルグループでBPO事業を主力とするパーソルビジネスプロセスデザインに聞く機会があったので、その回答とともに筆者なりの考察を行いたい。
2025-04-03 10:43
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「ジョブ型」で社長は育つか--NECの人事責任者に聞いてみた
グローバルでの競争力強化に向けて、人事施策として「ジョブ型人材マネジメント」に取り組む企業が増えている。ただ、ジョブ型で個別業務の専門家ばかりが増えてしまうと、果たして「社長は育つのか」というのが、筆者の率直な疑問だ。NECの人事責任者にズバリ聞いてみた。
2025-03-27 10:00
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多種多様なAIエージェントをどうすれば管理・活用できるか--ワークデイの取り組みから探る
米Workdayが、多種多様なAIエージェントを一元管理するソリューションを発表した。しかもマルチベンダー対応が可能ということで、ユーザーニーズを先取りした形だ。AIエージェントの活用も人事管理の対象という同社ならではの発想が興味深かったので、ワークデイ CTOの小今井裕氏に、その意義や普及拡大策について聞いた。
2025-03-19 10:44
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「ジョブ型」と「AIエージェント」はセットで考えるべきではないか
異なる分野のモノやコトを掛け合わせることで、これまで達成できなかった効果や見えなかった問題が浮き彫りになってくる――。そんな発想から、本稿では人事分野の話である「ジョブ型」の働き方とIT分野の話である「AIエージェント」の活用を掛け合わせると、どんなことが起きるのか、考察してみたい。
2025-03-13 10:00
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メガバンクの勘定系システムはクラウドへ移行するか--みずほ銀行・副CIOに聞いてみた
メガバンクの勘定系システムがクラウドへ移行することはあり得るのか。メガバンクの一つであるみずほ銀行の副CIOに聞くことができたので、本稿では同行の取り組みとともにクラウド移行に向けた見解を紹介し、その背景や可能性について探ってみたい。
2025-03-06 10:36
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AIはホワイトカラーの業務をどこまで自動化するか--NECのAI事業責任者に聞いてみた
これまで人がやっていた業務を自律的に代行するという「AIエージェント」。とりわけデジタル化を進めやすいホワイトカラーの業務は、これによってどこまで自動化が進むのか。このほど記者会見を開いたNECのAI事業責任者に聞いてみた。
2025-02-27 10:00
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AIを活用して経理業務の自動化を進めるSMBCグループの「人の生かし方」とは
AIが人の代わりに業務を行うようになれば、その業務を担っていた人はどうなるのか。これは、その人もさることながら、その会社の経営としての問題だ。どうすればよいのか。日本オラクルの年次イベントで、その疑問に答えるような興味深い取り組み事例を取材することができたので、その内容を紹介して考察したい。
2025-02-20 09:50
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人間に代わってさまざまな業務を代行するAIエージェントが、これから企業にどんどん入り込んでいきそうだ。これを売りたいベンダーは、「AIエージェントは人間の能力を拡張し、業務の推進を支援する」と強調するが、人間の仕事を奪う側面があるのも確かだ。AIエージェントをうまく活用しながら、人間がやるべき仕事とは何か。
2025-02-13 10:40
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AIエージェントの取材で感じた期待と懸念を3つずつ挙げてみた
2024年後半から注目されるようになったAIエージェント。2025年に入って一気にブレイクしたような話題沸騰ぶりだ。生成AIの出現も衝撃的だったが、AIエージェントは企業にとって非常に大きなインパクトをもたらすものになりそうだ。筆者が感じたAIエージェントに対する期待と懸念を3つずつ挙げてみた。
2025-02-06 10:22
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創業40周年を迎えたシスコの新たな代名詞に見る「時代の変化」とは
2024年12月で創業40周年を迎えた米Cisco Systemsの代名詞が、ネットワークと共にセキュリティのソリューションベンダーへと変わりつつある。このCiscoの事業変容は、時代の変化を映しているといえそうだ。
2025-01-30 10:06
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「AIエージェント」はどう進化していくか--セールスフォースの予測から考察する
人に代わってさまざまな作業をこなすということで注目を集めている「AIエージェント」について、今後の進展を予測したレポートをSalesforceが発表し、日本法人のセールスフォース・ジャパンが先頃、その抄訳を公開した。非常に興味深い内容なので、紹介するとともに筆者なりに考察したい。
2025-01-23 10:00
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2025年のスタートに当たり、「一言もの申す」連載として、日本のIT産業に期待したいことを述べたい。それは、日本のITが世界にもっと羽ばたいてほしいということだ。増え続けるデジタル赤字を抑える意味でも正念場だ。富士通、NEC、日立製作所のITサービスベンダー大手3社のDX事業ブランドに改めて注目し、奮起を促したい。
2025-01-16 10:35
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2025年のAIインパクトを予測--外資系ITベンダー大手5社の見方から探る
2025年は企業をはじめとしてさまざまなところでAIが本格的に活用される年になるだろう。果たして、どんなことが起こりそうか。そこで新年最初の本連載では、ITベンダー大手各社が発表した2025年のトレンド予測から、AIに関して筆者が注目した外資系5社の見方を取り上げて探ってみたい。
2025-01-09 10:47
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「サステナビリティーありきのビジネスであれ」--富士通の明言を機にもの申す
企業にとって、自らの生業であり成長を目指し続ける「ビジネス」と、環境保全をはじめ社会の持続性を追求する「サステナビリティー」は、どちらが「先にありき」なのか。この問題については本連載でも幾度か取り上げてきたが、富士通のサステナビリティー責任者から見解を聞くことができたので、あらためて考察したい。
2024-12-26 10:41
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「リアルタイム×AI×ローコード」で何ができるか--米ベンチャーの新技術から探る
2015年創業の米ベンチャー企業が、「リアルタイム・インテリジェント・アプリケーション開発プラットフォーム」と呼ぶ新たな技術を日本でも本格展開しようと記者会見を開いた。新技術は「リアルタイム×AI×ローコードアプリ開発」を掛け合わせたイメージだ。どんな技術なのか。何ができるのか。非常に興味深く感じたので、今回の「一言もの申す」はこの技術について探ってみたい。
2024-12-19 10:54
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