マーケティング
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記事一覧
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前回は、SNS運用担当者が行うべき炎上予防策の後編として、「炎上に備えておく」「炎上を早いタイミングで発見する」について解説しました。今回は、皆さんが所属する企業・団体または従業員が炎上に巻き込まれた場合にとるべき「炎上対応策」について紹介します。
2019-10-18 07:00
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国際教育交流センター、MAツールを導入--留学希望者の問い合わせを増加
国際教育交流センターは、マーケティングオートメーション(MA)ツール「SATORI」を導入した。
2019-10-07 11:35
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第3回:デジタルを起点とした次世代の店舗ビジネスモデルの方向性
今回は、国内/海外の事例などを参考としつつ、デジタルを起点とした次世代の店舗ビジネスモデルの目指す方向性を考察する。
2019-10-07 07:00
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第5回:企業のSNS運用担当者ができる炎上予防策とは(後編)
現代は炎上を100%防ぐことはできない時代にあります。その中で、今回は「炎上は起きるもの」を前提として、SNS運用担当者が行うべき「炎上予防対策」について紹介します。
2019-09-20 07:00
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富士通研究所、最適なアクションプランを提案するAI技術を開発
富士通研究所は、富士通のAI技術の中核「Wide Learning」を拡張し、最適なアクションプランを提案するAI技術を開発したと発表した。
2019-09-19 12:54
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ソフトバンク、博報堂、Armが新会社--データ活用による企業変革を支援
ソフトバンク、博報堂、Armの3社は9月5日、データ活用による企業の変革を支援する合弁会社インキュデータを設立したと発表した。
2019-09-06 10:35
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JCB、コールセンターでAI活用--損保や生保で成約率の可能性の高い会員を予測
JCBはコールセンターにAIの本格活用を始める。インバウンドではオペレーターの配置計画を立案、アウトバウンドでは、利用実績などから成約の可能性の高いクレジットカード会員を絞り込む。
2019-09-06 07:15
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第2回:アンメットニーズでビジネスを変革--AIの進化で改めて注目すべきVoC活用
今回は先進的な企業がVoCを用いてどのように顧客を知り、業務へ適用しようとしているのか、また業務適用に至るまでの課題や解決策を考察する。
2019-09-05 07:00
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「看板は江戸時代から変化がない」--クレスト永井社長が切り開く店舗の未来
小売店舗での人間の流れをカメラで撮影して数値化するトラッキングシステム「ESASY」。開発するクレストの代表取締役社長である永井俊輔氏に話を聞いた。
2019-09-03 07:00
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ゴルフダイジェスト、ゴルフ場予約サイトにレコメンドサービス--CVRを約15%増
ゴルフダイジェスト・オンライン(GDO)は、同社が展開するゴルフ場の予約サイトに、ヱヂリウムのレコメンドサービス「ヱヂレコ」を導入した。ヱヂリウムが8月27日に発表した。
2019-08-30 15:06
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DNP、「購買行動分析サービス」を提供--顧客の人物像を個人単位で明確化
大日本印刷(DNP)はコレクシアと共同で、生活者の体験と購買行動の関連性やマーケティング課題を把握できる独自の購買行動分析サービス「価値観CJM」の提供を開始すると発表した。
2019-08-23 10:06
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そごう・西武、One to Oneマーケティングを高度化するマーケティング基盤を構築
そごう・西武は、One to Oneマーケティング(顧客一人ひとりの嗜好に合わせたマーケティング)を高度化するための基盤作りを進めている。
2019-08-23 10:01



