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記事一覧
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三菱UFJニコスは、クレジットカード会員からの問い合わせに人工知能（AI）が自動音声で応対する「FAQサービス」を7月に開始。NTTコミュニケーションズ（NTT Com）が提供する自動音声応答ソリューション「COTOHA Voice DX Premium」を債権回収に関する電話応対業務に導入する。
2021-07-12 14:20
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マイクロソフトの緊急パッチに一部のプリンターで印刷できない不具合
マイクロソフトは先週、同社の印刷スプーラーに存在する深刻なセキュリティホールを修正する定例外のセキュリティパッチを公開したが、このパッチを適用すると一部のプリンターが正常に利用できなくなる不具合が発生することが明らかになった。
2021-07-12 11:38
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リアル以上の体験を--シスコ「Webex Suite」が支援するハイブリッドな職場の形
シスコシステムズは、ハイブリッドな働き方を支援する「Webex Suite」を発表した。ウェブ会議にチャットや電話などをWebexブランドで提供する。
2021-07-12 07:40
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インフォマート、ウェブサイト運営効率化ツール活用--コンテンツを一元管理、行動を分析
インフォマートは、コンテンツの集約と一元管理、閲覧履歴やログの可視化で要因分析ができるというウェブサイト運営効率化ツール「coorum」を活用。コミュニティー運営を推進するという。
2021-07-12 07:15
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「デジタルの民主化」の勘所--部分最適に陥らない、過去の失敗を繰り返さない
「デジタルの民主化」の意味について考察し、ノーコード／ローコードの活用にはどんな意味があり、経営者、事業部門、ITプロフェッショナルはそれぞれどう捉えれば良いのだろうか。
2021-07-12 07:00
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「Windows 11」の新テストビルドがDev Channel向けに公開
「Windows 11」の新しいテストビルド「Build 22000.65」をDev Channelで公開された。
2021-07-09 10:04
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湘南ゼミ、「Googleマイビジネス」運用を効率化--校舎名書き換えを防止
湘南ゼミナールは、「MEOチェキ for 複数店舗」で「Googleマイビジネス」の情報の改ざんを防止。運用負荷も軽減している。
2021-07-09 07:15
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ファクスで1日10往復--完全アナログ業務を一気にデジタル化したデパ地下店舗の秘策
食品小売業の大彦は、店舗や仕入先、本社とのやり取りをファクスで回していたが、作業量が大きすぎることから業務フローを見直すとともに、業務全体のデジタル化を進めた。
2021-07-09 07:00
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疲れさせない音声と映像--オンライン会議の品質を底上げするMSとYealinkの得意技
オンライン会議は当たり前のものとなり、映像や音声の品質も問われるようになっている。ネットワークの帯域はもちろんだが、会議端末の機能や性能が会議全体の品質に影響することが意識されるようになっているからだ。
2021-07-09 06:45
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シスコ、米国防総省専用の「Webex for Defense」提供
シスコは、米国防総省専用に開発されたコラボレーションプラットフォーム「Webex for Defense」をリリースしている。
2021-07-08 14:17
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“リアル以上”を実現する--シスコ、「ハイブリッドワーク」を支援する新機能
シスコシステムズは「ハイブリッドワーク」をテーマに、ビデオ会議ツール「Webex」の最新情報を紹介した。米Cisco Systemsは、2020年9月～2021年5月にかけて800以上の機能追加を行い、それを補完する企業を4社買収した。
2021-07-08 11:57
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マイクロソフト、「SQL Server on Windows Containers」プロジェクトを中断
マイクロソフトは、「SQL Server on Windows Containers」プロジェクトを中断したことを発表した。
2021-07-08 11:51
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ペガジャパン、「Pega Infinity 8.6」の国内提供を開始
ぺガジャパンは7月7日、プロセス自動化を支援するソフトウェアスイート「Pega Infinity 8.6」の国内提供を開始すると発表した。
2021-07-08 10:03
