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記事一覧
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セールスフォース、顧客ロイヤルティーを一括管理するクラウドサービス提供
セールスフォース・ドットコムは顧客ロイヤルティーを管理する「Loyalty Management」の提供を開始した。法人顧客向けは一組織あたり年間4320万円、個人顧客向けは一組織あたり年間5040万円で利用できる。
2021-05-24 06:45
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マイクロソフト「Teams」、「Togetherモード」用に独自のシーンを近く作成可能に？
マイクロソフトの「Teams」で「Together」モードの共有ルーム用に、開発者が独自のシーンを作成できるようになるかもしれない。
2021-05-21 11:10
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セールスフォース、顧客ロイヤルティーを管理する 「Loyalty Management」を国内提供
セールスフォース・ドットコムは5月20日、顧客ロイヤルティーの獲得とプログラム効果を最大化する「Salesforce Loyalty Management」の国内提供を開始した。顧客満足度と収益力向上のためのロイヤルティープログラムの向上を支援する。
2021-05-21 09:54
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ワタミ、社内AIチャットボットで現場従業員の自己解決力を向上
ワタミはHiTTOが提供する社内AIチャットボット「HiTTO（ヒット）」を3月に導入した。これにより、店舗からの定型的な問い合わせ対応を自動化し、現場従業員の自己解決力を向上を図る。
2021-05-21 09:29
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グーグルのアプリ開発プラットフォーム「Firebase」に多数のアップデート
グーグルは「Firebase」のサービスを利用して開発されたアプリの件数が毎月300万件を超えていることを明らかにし、複数の新機能を披露した。
2021-05-21 07:30
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受注数増企業の営業手法傾向とは--法人営業をコロナ禍以前と以後で比較
Jストリームが法人営業に関わる全国2038人を対象に、コロナ禍での営業環境や取り組みの変化などを調査。デジタルシフトの必要性などを伝えている。
2021-05-21 07:15
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コニカミノルタ、自治体のDX支援サービス提供へ--業務量を可視化、BPRも展開
コニカミノルタは、地方自治体のDX推進を支援するサービス「Govchois」を7月から提供する。業務量を調査して可視化するとともにプロセスを再構築。RPAやAI OCRなども活用する。
2021-05-21 06:45
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グーグル、マネージド機械学習プラットフォーム「Vertex AI」を一般提供
グーグルは、同社の各種機械学習関連サービスを統合するプラットフォーム「Vertex AI」の一般公開を開始したことを明らかにした。
2021-05-20 18:52
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グーグルは「Google I/O」で、人工知能（AI）を活用した2つの成果、皮膚病判定支援ツールと結核のスクリーニングに関する研究を発表した。
2021-05-20 14:07
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グーグル、クロスプラットフォームフレームワーク「Flutter 2.2」発表
グーグルはオープンソースのUIフレームワーク「Flutter」の最新バージョン「Flutter 2.2」を発表した。
2021-05-20 12:42
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「Chrome」、RSS機能でサイトを「フォロー」するボタンを試験導入
グーグルがRSSフィードを使い、「フォロー」ボタンを押すことで、好きなサイトの最新情報が入手できる機能をテストしていることが分かった。
2021-05-20 12:28
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Zoom、オンラインイベントの開催を支援する「Zoom Events」を提供へ
Zoomはオンラインイベントの開催を支援する「Zoom Events」を発表した。主催者は自身のイベントハブを通じてチケットを販売し、出席状況を管理できる。
2021-05-20 11:47
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マイクロソフト、「Internet Explorer 11」のサポートを2022年6月15日に終了
マイクロソフトが「Internet Explorer」（IE）ブラウザーに終止符を打とうとしている。
2021-05-20 11:08
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グーグル、「そこに人がいる」感覚の3Dビデオチャット「Project Starline」を発表
グーグルが新しいビデオチャット「Project Starline」を発表した。最先端技術を用い、実物大の話し相手が3次元で表示され、まるで本物の人間と話しているようなリアルさが味わえる。
2021-05-20 11:06
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暴走する「意識高い系」--現場のITリテラシー格差がもたらす長時間労働の重篤化
現場のITリテラシー格差がもたらす長時間労働の実態やその理由などを、社員側の視点から考察しています。
2021-05-20 07:15
