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記事一覧
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Forrester Researchでカスタマーエクスペリエンス(顧客体験)についての調査を担当するKerry Bodine氏に、「オンラインで望ましいカスタマーエクスペリエンスとは」というレポートについて聞いた。
2007-09-11 12:00
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Capgemini、「Google Apps Premier Edition」のサポート業務を開始
国際的コンサルティング会社Capgeminiがグーグルと提携し、企業向けの有料サービス「Google Apps Premier Edition」を利用する大企業を対象に、デスクトップサポートとインストールサービスを提供していくという。
2007-09-10 22:52
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企業がソーシャルコンピューティングで「やるべきこと」と「やってはいけないこと」
「テクノロジではなく、テクノロジを利用して築くリレーションシップに注目することが重要だ」。Forrester Researchのシニアアナリスト、Jonathan Browne氏は、こう語る。
2007-09-07 14:06
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デルが事業戦略説明会--日本では成長率の高いSMB市場へ特に注力
デルは9月5日に事業戦略説明会を開催。代表取締役社長のJim Merritt氏は、全世界、および日本を含むアジアパシフィックでの業績が好調に推移した点を強調するとともに、今後の事業戦略について述べた。
2007-09-06 20:39
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米ハイテク調査会社フォレスター・リサーチのトップとして長年にわたってIT業界を見つめてきたジョージ・コロニー氏が、Web 2.0の時代を生き残るための秘訣を自らの経験に基づいて企業CEOに指南する。
2007-09-06 16:00
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AMDは販売部門を再編成し、地域の販売担当責任者をCEOの直属にした。これは各地域の責任と権限を高めることが目的で、最終的には顧客サービスの向上と経営効率の改善を狙っている。
2007-09-06 15:42
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ネットワークアプライアンス(NetApp)が特許侵害でサンを提訴した。もともとはサンの方がNetAppの特許侵害を主張し、両社は討議を進めていたのだが、ここに至ってNetAppが逆襲に転じた格好だ。
2007-09-06 14:06
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日本のOSS普及・促進の大きな課題--開発者をいかに育成するべきか
日本でオープンソースソフトウェア(OSS)を普及・発展させていくにはどんな課題があるのか――。その答えはさまざまかもしれないが、多くの関係者が口を揃えて課題とするのが、開発者の育成である。
2007-09-05 19:07
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MIJS企業訪問(第6回)ヴィンキュラム ジャパン--パッケージ連携とアウトソーシングの両面からMIJSに貢献
ヴィンキュラム ジャパンの代表取締役社長、城田正昭氏は、流通業向けアウトソーシングサービスの提供と流通業向けパッケージソフトウェア開発の経験と実績により、MIJSに貢献しようと考えている。
2007-09-05 12:00
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事前の調査と計画が大切--育児休暇を取るための6つのステップ
誕生間もない子供の育児のため休暇を取ることは、労働者にとって、当然の権利かもしれないが、きちんとした計画を立てずに育児休業を取得すれば、キャリアが台なしになるおそれがある。男女ともに当然の権利である育児休業を取得し、円滑に職場に復帰するには、事前の調査と計画が不可欠だ。
2007-09-04 12:00
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オラクル、ネットワークソフトウェア企業Netsure Telecomを買収へ
オラクルは米国時間9月2日、ネットワークソフトウェアのNetsure Telecomを買収する計画であることを発表した。
2007-09-04 11:56
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VA Linux、OSSコミュニティ事業の譲渡を発表--OTP、スラド、SourceForgeは新会社「OSDN」で運営
VA Linux Systems Japanは9月3日、OSS関連のコミュニティ、ネットワークを管理運営するOSDN事業を、2007年9月1日をもってサンブリッジの100%子会社であるOSDNに譲渡したと発表した。
2007-09-03 22:44
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業界タイムマシン19XX--Trip9:蔵出し業界紳士録(前編)
このコーナーでは毎回、IT業界の歴史を、当時の写真を交えながらご紹介していきます。今回のテーマは、PC業界をリードし、その成長を支えてきた多くのパイオニアたちを紹介する「蔵出し業界紳士録(前編)」です。
2007-08-31 17:32
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マイクロソフトが、膨大な費用をつぎ込み長期にわたって繰り広げてきたEolas Technologiesとの訴訟で和解した。Eolasはカリフォルニア大学が支援する新興企業で、「Internet Explorer」が特許を侵害したと主張していた。
2007-08-31 11:28
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非製造部門の業務支援ソリューションを提供するソフトブレーンと、CRMアプリケーションソフト「WEB CAS」の開発・販売を手がけるエイジアは、業務・資本提携することで合意した。
2007-08-30 22:24







