マーケティング
Special PR
記事一覧
-
パナソニック アプライアンス社、CX起点のマーケティング活動を加速
家電、美容、健康関連機器のBtoC事業などを展開するパナソニック アプライアンス社は、クアルトリクスのカスタマーエクスペリエンス管理ソリューション「Qualtrics CustomerXM」を採用した。
2021-09-03 15:18
-
ベルフェイス、セールスフォースの「AppExchange」活用--組織成長に伴う課題を克服
セールスフォース・ドットコムは、ビジネスアプリストア「AppExchange」をテーマにしたイベント「Salesforce AppExchange Summit 2021」を開催した。顧客やパートナー企業が登壇し、本記事では導入事例を紹介したベルフェイスの講演内容をお伝えする。
2021-08-30 11:00
-
「分散・分断」は断片的なDX--いま必要なのは「オペレーション」組織
組織にある「分散・分断」問題を解決し、デジタルトランスフォーメーション（DX）を競争力向上につなげるには「オペレーション」が重要だとHubSpot Japanは考えている。
2021-08-30 07:40
-
-
サードパーティーCookieの廃止に向けてブランド企業が備えるべきこと
ここ数年、マーケターは、パーソナライズされたサービスを提供し、収集したデータがセキュアでプライバシーに準拠していることを確実にすることが求められている。同時に、アドテクノロジー（アドテク、インターネット広告技術）の情勢が絶え間なく進化していることを認識し、次のステップに備えて俊敏に動くことも求められている。
2021-08-26 07:00
-
NTTコム オンライン、次世代規格対応のメッセージサービス提供
NTTコム オンライン・マーケティング・ソリューションは、次世代SMS規格「RCS」に対応した法人向けメッセージサービス「空電プッシュ for RCS」の提供を開始した。
2021-08-23 07:00
-
デジタルマーケティングに取り組む企業は知らず知らずのうちに、さまざまなリスクを抱えていることが多い。このようなリスクへの対策としてデジタルマーケティング活動にガバナンスを導入することが有効であるが、デジタルマーケティングとガバナンスの関係や効果については十分に認知されていないのが現状である。本連載では企業のデジタルマーケティング活動におけるリスクとガバナンスの関係、ガバナンス導入の方法や効果について5回に分けて解説する。
2021-08-16 07:00
-
電通デジタルら3社、リテールDX専門チーム「Retail-Xing」結成
電通デジタル、電通テック、アドインは、リテール各社のDXを支援する専門チーム「Retail-Xing（リテールクロッシング）」を結成した。
2021-08-10 14:34
-
日本オラクル、CX事業の最新動向--サブスク管理に新機能を追加
日本オラクルは7月29日、「Oracle Advertising and Customer Experience（CX）」製品の最新動向について、報道機関向けのオンライン説明会を開催した。
2021-08-02 11:58
-
求人情報ウェブにMAツール「Kairos3」--マーケ未経験者1人でセミナーも開催
トータスは新規事業となる求人情報ウェブサイトの運営で「Kairos3」を活用。メルマガの配信や同社初となったセミナー開催などに活用している。
2021-07-30 06:45
-
"グーグル品質"の検索機能を小売業に--Google Cloudが「Retail Search」発表
Google Cloudは、小売業者が自社のEコマースプラットフォーム全体で商品検索機能を改善できるよう支援する新ツール「Google Cloud Retail Search」を発表した。
2021-07-28 13:22
-
電通デジタル、LINEアカウントによる集客サービス向けの機能を開発--APIツールの複数接続を実現
電通デジタルは、LINE公式アカウントで多様なコミュニケーションが可能になる新規顧客獲得／既存顧客育成支援サービス「BOT BOOSTaR」向けに、複数のAPIツールを連携できる新機能「チャネル・エミュレート機能」を開発した。
2021-07-27 07:00
-
第6回：「ABMの採用とMA活用」で効果を生み出すシナリオの考え方
最終回となる今回は、2000年代初期に提唱され、近年BtoBマーケティングで再注目されているABM（アカウントベースドマーケティング）をテーマに、その考え方やメリット、MAの活用シナリオについてお話しする。
2021-07-26 07:00
-
花王は、日立製作所のAIと数理最適化技術を活用し、花王フィールドマーケティングによる販売店への巡回計画を自動立案するシステムを構築した。
2021-07-21 10:49
-
セールスフォース、コンタクトセンターの在宅勤務移行を支援--AWSとの連携で
セールスフォース・ドットコムは、コンタクトセンター向けのパッケージソリューション「Service Cloud Voice」の国内提供を開始。Service Cloud Voiceは、同社のCRMソリューション「Service Cloud」にAWSのコンタクトセンター基盤「Amazon Connect」を統合したもの。
2021-07-19 09:28
