マーケティング
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記事一覧
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日本オラクル、CX事業の最新動向--サブスク管理に新機能を追加
日本オラクルは7月29日、「Oracle Advertising and Customer Experience（CX）」製品の最新動向について、報道機関向けのオンライン説明会を開催した。
2021-08-02 11:58
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求人情報ウェブにMAツール「Kairos3」--マーケ未経験者1人でセミナーも開催
トータスは新規事業となる求人情報ウェブサイトの運営で「Kairos3」を活用。メルマガの配信や同社初となったセミナー開催などに活用している。
2021-07-30 06:45
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"グーグル品質"の検索機能を小売業に--Google Cloudが「Retail Search」発表
Google Cloudは、小売業者が自社のEコマースプラットフォーム全体で商品検索機能を改善できるよう支援する新ツール「Google Cloud Retail Search」を発表した。
2021-07-28 13:22
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電通デジタル、LINEアカウントによる集客サービス向けの機能を開発--APIツールの複数接続を実現
電通デジタルは、LINE公式アカウントで多様なコミュニケーションが可能になる新規顧客獲得／既存顧客育成支援サービス「BOT BOOSTaR」向けに、複数のAPIツールを連携できる新機能「チャネル・エミュレート機能」を開発した。
2021-07-27 07:00
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第6回：「ABMの採用とMA活用」で効果を生み出すシナリオの考え方
最終回となる今回は、2000年代初期に提唱され、近年BtoBマーケティングで再注目されているABM（アカウントベースドマーケティング）をテーマに、その考え方やメリット、MAの活用シナリオについてお話しする。
2021-07-26 07:00
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花王は、日立製作所のAIと数理最適化技術を活用し、花王フィールドマーケティングによる販売店への巡回計画を自動立案するシステムを構築した。
2021-07-21 10:49
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セールスフォース、コンタクトセンターの在宅勤務移行を支援--AWSとの連携で
セールスフォース・ドットコムは、コンタクトセンター向けのパッケージソリューション「Service Cloud Voice」の国内提供を開始。Service Cloud Voiceは、同社のCRMソリューション「Service Cloud」にAWSのコンタクトセンター基盤「Amazon Connect」を統合したもの。
2021-07-19 09:28
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NTTコム オンライン、「NTTコム リサーチ」にSMS配信を追加--アンケート開封率／回収率を向上
NTTコム オンライン・マーケティング・ソリューションは7月14日、同社のリサーチサービス「NTTコム リサーチ」でSMS（ショートメッセージサービス）配信の提供を開始したと発表した。
2021-07-14 13:57
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AR道案内の「PinnAR」、屋内ナビ対応で多様なマーケティング施策を可能に
テレコムスクエアは、ARを活用した同社のナビゲーションアプリ「PinnAR（ピナー）」の最新動向に関する説明会を開催。従来の屋外に加えて屋内のルート案内も可能となり、さまざまなマーケティング施策ができるという。
2021-07-12 12:07
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SAPジャパン、Emarsys製品を国内提供--BtoCに特化したマーケティングを強化
SAPジャパンは7月6日、オムニチャネルに対応するカスタマーエンゲージメントプラットフォーム「SAP Emarsys Customer Engagement」の国内提供を開始したと発表した。
2021-07-07 09:50
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MAはマーケティング担当者だけが活用するツールではなく、営業部門の視点からMAをうまく使うことで、より良い成果を導き出せることもある。今回は、営業部門の立場に立ったMAの活用について説明する。
2021-06-21 07:00
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よみうりランド、口コミ分析をマーケティングに活用--施設や店舗の情報／評判を管理
よみうりランドは、movが運営する顧客体験向上に向けたDXソリューション「口コミコム」を導入した。
2021-06-14 11:45
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NTT Comと三井不動産、リアルとバーチャルの垣根を越えた顧客体験の創出で共同実験
NTTコミュニケーションズ（NTT Com）と三井不動産は、名古屋市にある久屋大通公園（Hisaya-odori Park）の北エリアとテレビ塔エリアにおいて共同実験を開始した。2021年12月31日まで行う予定。
2021-06-07 11:35
