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記事一覧
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セールスフォース、「IoT Explorer Edition」発表--IoTデータの活用促す
セールスフォースが「Salesforce IoT Explorer Edition」を発表した。IoTデータを活用し、プロアクティブな販売やサービス、マーケティングビジネスのプロセスを構築、強化、導入することが可能になる。
2017-10-11 10:22
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富士ゼロックス、企業のSNS管理を支援--投稿の反響を分析、反応の良悪を可視化
富士ゼロックスは10月2日、企業が開設している異なるソーシャルメディアの複数アカウントを統合管理できるクラウドサービス「SkyDesk Social」を提供開始すると発表した。
2017-10-04 11:13
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約6カ月でCVR16％--構造計画研究所、マーケとセールスの統合管理ツールを導入
IoTサービス「RemoteLock」を展開する構造計画研究所は、マーケティング統合管理ツール「HubSpot」を導入した。約6カ月でリードから顧客へとつながったコンバージョン率（CVR）を大幅に高めた。
2017-09-29 17:18
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「Salesforce Data Studio」発表--より信頼度の高いデータ共有を実現
Salesforce Data Studioは、サードパーティーのデータ仲介業者に関する問題を解決し、データの買い手がより信頼度の高いデータを入手できるようにする狙いがある。
2017-09-28 12:04
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MKI、ホテルの客室テレビを活用したコンテンツ配信サービスを運用開始
三井情報（MKI）は9月15日、観光・インバウンド向けのコンテンツ配信サービスを8月から本格的に運用開始した。三井物産の協力を得て、三井不動産ホテルマネジメントが運営する「ミレニアム三井ガーデンホテル東京」の客室テレビを活用し、宿泊客向けに観光名所や名産物の情報を提供する。
2017-09-19 17:14
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保育所入所選考をわずか数秒で算出するAI技術を開発--富士通研究所など
富士通研究所、国立大学法人九州大学マス・フォア・インダストリ研究所富士通ソーシャル数理共同研究部門および富士通は、最適な保育所入所割り当てを短時間で自動的に算出するAIを用いたマッチング技術を開発した。
2017-09-01 07:40
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マーケティングオートメーションのマルケト、グーグルと連携--Google Cloudに移行へ
マーケティングオートメーションのマルケトは、グーグルとの複数年提携に基づき、自社製品を「Google Cloud Platform」に移行させる計画を発表した。
2017-08-25 12:45
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Salesforce.com、画像認識AIでソーシャルメディアマーケティングを支援
Salesforce.comが「Salesforce Marketing Cloud Social Studio」に「Einstein Vision」を実装、AI機能を使ったソーシャルメディアマーケティングを支援する。
2017-08-09 14:50
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富士通は、デジタルマーケティングソリューションの新サービスとして、「FUJITSU Intelligent Data Service Sitebooster」（Sitebooster）を提供開始すると発表した。2020年度までに300社の導入を目指す。
2017-08-09 11:36
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グーグルの広告ブロッカー、Android版「Chrome Canary」で試験運用
「Android」向け試験運用版ブラウザアプリ「Chrome Canary」の最新版に、グーグルのネイティブな広告ブロッカーが搭載された。
2017-08-02 11:23
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チューリッヒ生命、Salesforceを活用した顧客管理基盤を開発
チューリッヒ生命は、「Salesforce Community Cloud」と「Salesforce Service Cloud」を活用した業務アプリケーションを開発した。
2017-07-24 15:26
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SNS時代のマーケティングに欠かせない“インフルエンサー”の存在
ブランドのマーケティングにインフルエンサーを活用する例が増えつつある。このようなマーケティングが台頭してきている背景と、実際にそういった手法を用いる際の落とし穴について解説する。
2017-07-20 06:45
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トレジャーデータ、顧客データ基盤を提供--マーケティング領域に注力
トレジャーデータは、オンライン広告やマーケティング、CRM領域のデータに加え、顧客の行動や属性などのデータを統合する顧客データ基盤（CDP）のSaaS「TREASURE CDP」の提供を開始した。
2017-07-12 12:00
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カスタマーサービスのチャットボット利用増--人の対応望む顧客も多数
Aspectが実施した調査によると、カスタマーサービスにおけるチャットボットの利用は大きく増加する見通しだが、複雑なトラブシューティングに関しては、多くのユーザーが人間の対応を望んでいるという。
2017-07-06 13:24
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FinTechからEdTech、HRTechなど--市場に創造的破壊をもたらすxTechのパワー
今、xTechというワードがさまざまな場所で見聞きされるようになった。現在もっとも有名なのは、xの部分にfinanceを当てはめたFinTechだろう。しかしこの造語が最近種類を増やし続けている。農業(Agriculture)、教育(Education)、人材(Human resource)などで「Tech」と結びつける言葉が出てくるようになり、食物(Food)、衣料(fashion)などにも応用されつつある。
2017-06-26 11:00
