マーケティング
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記事一覧
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トレジャーデータ、顧客データ基盤を提供--マーケティング領域に注力
トレジャーデータは、オンライン広告やマーケティング、CRM領域のデータに加え、顧客の行動や属性などのデータを統合する顧客データ基盤（CDP）のSaaS「TREASURE CDP」の提供を開始した。
2017-07-12 12:00
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カスタマーサービスのチャットボット利用増--人の対応望む顧客も多数
Aspectが実施した調査によると、カスタマーサービスにおけるチャットボットの利用は大きく増加する見通しだが、複雑なトラブシューティングに関しては、多くのユーザーが人間の対応を望んでいるという。
2017-07-06 13:24
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FinTechからEdTech、HRTechなど--市場に創造的破壊をもたらすxTechのパワー
今、xTechというワードがさまざまな場所で見聞きされるようになった。現在もっとも有名なのは、xの部分にfinanceを当てはめたFinTechだろう。しかしこの造語が最近種類を増やし続けている。農業(Agriculture)、教育(Education)、人材(Human resource)などで「Tech」と結びつける言葉が出てくるようになり、食物(Food)、衣料(fashion)などにも応用されつつある。
2017-06-26 11:00
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セールスフォースは、世界各国のマーケティングプロフェッショナル3500人に対して調査を実施し、2017年版の「State of Marketing」（マーケティングの現状）レポートを公開した。そのなかから要点を4つ選び出して解説する。
2017-06-20 06:30
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マイクロソフトの「Azure」や「Kinect」を使った未来のスーパー--写真で見る
未来の店舗がどうなるかを体験したいなら、イタリア・ミラノ市のビコッカ地区にあるスーパーマーケットに行ってみるといい。ゲームのための技術、IoT、クラウドコンピューティングを組み合わせたこの店舗では、買い物客が興味のある製品とシームレスに相互作用を行い、よりよい商品を選ぶことができる。
2017-06-18 07:30
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経産省とIoT推進コンソーシアム、「データの利用権限に関する契約ガイドライン」を策定
経済産業省とIoT推進コンソーシアムは、5月30日、「データの利用権限に関する契約ガイドラインVer1.0」を策定したと発表した。
2017-06-10 07:00
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グーグル、月額5ドルで広告を非表示にする「Contributor」を再開
グーグルは、ユーザーからの月額料金で参加サイト上の広告を非表示にする「Google Contributor」の運用を再開した。
2017-06-05 11:14
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経産省、「事業会社と研究開発型ベンチャー企業の連携マニュアル」を発表
経済産業省は、「事業会社と研究開発型ベンチャー企業の連携のための手引き（初版）」をとりまとめた。この手引きは、イノベーションの創出を促進する目的で作成されたもので、連携プロセスに発生する障壁と、先行企業の事例を整理しており、自己診断シートも含まれている。
2017-06-04 07:00
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グーグル、「Chrome」に不適切広告のブロック機能を2018年に導入
グーグルは「Google Chrome」に不適切な広告を非表示にする機能を導入すると発表。2018年早期から開始される。
2017-06-02 11:48
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横浜銀行、顧客向けウェブサイトでオラクルのカスタマーサービスクラウドの利用を開始
横浜銀行が、顧客向けウェブサイトで、日本オラクルが提供するカスタマーサービスのクラウド「Oracle Service Cloud」の活用を開始した。
2017-05-09 08:00
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フェリー「さんふらわあ」の集客向上にビッグデータ--商船三井と富士通
商船三井、富士通、フェリーさんふらわあ、富士通総研の4社は、4月25日、フェリー集客向上を目的としたデジタルマーケティングの取り組みを開始すると発表した。
2017-05-02 08:00
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弥生、AI与信モデルによるオンラインレンディング事業--2017年10月をめどに試験融資を開始
弥生は4月14日、人工知能（AI）による与信モデルを用いたオンラインレンディング事業の立ち上げを発表した。2017年10月をめどに同社のオンラインサービスを契約中の約60万社を対象に試験的融資を開始する。
2017-04-17 16:43
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