いかにもアップルシンパのグルーバー氏らしい表現と思えるが、ただし彼は、クリステンセン教授を含む多くの人間がiPhoneの本当の脅威を見抜けなかったことについて、とやかく言おうとしているわけではない。その証拠に次のような一節もみられる。
iPodの成功に(私自身も含め)ほとんどの人がだまされた。アップルの携帯電話市場への参入を、iPodの時と同じようなものと見なしてしまった。iPodは世界でもっとも優れた携帯音楽プレーヤーだった。それを踏まえると、iPhoneは世界でもっとも優れた携帯電話になる可能性が高い、と。 しかし、実際はそうではなかった。iPhoneは世界で最も優れたポータブルコンピュータだった。処理能力でも機能でも劣る部分はあったけれど、いつもユーザーの身近にあり、ボタンひと押しでいつでも使えるという点で、もっとも優れたものだった。(註8)
続けてグルーバー氏は、「この5年間でアップルがやったこと——それは、単に携帯電話機業界に破壊的イノベーションを持ち込んだ(disrupt)だけではない。本当は、パソコン業界に破壊的イノベーションを持ち込んだことによって、携帯電話機業界を破壊したのだ」と記している(註9)。
この指摘と合致する内容を示した2つのチャートをほぼ同じタイミングで公開したのは、過去にも何度か紹介したAsymcoのホレス・デディウ氏だ。デディウ氏がクリステンセン教授の教え子であることを思うと、偶然の一致にしても不思議な因縁を感じざるを得ない。
それぞれのチャートが含まれるエントリーの翻訳は、WirelessWire Newsに掲載している。さらに詳しく知りたい方は、そちらを是非ご覧になっていただきたい。
- RIMの「きりもみ急降下」と復活の可能性 - Asymco - WirelessWire News
- Windowsの覇権が失われる時... - Asymco - WirelessWire News
こうした指摘について、「後から見れば大抵の人がわかること」「起こってしまってから言っても仕方ないんじゃないか」という感想を持つ方もいるだろう。私もそう思う。ただし、それでも今後の打ち手を考えるとき、参考になる示唆が含まれていることは否定できないとも同時に思う。
たとえば、スマートフォン分野では、アップルとサムスンの最大手二社が(営業)利益をほぼ独占する傾向が強まっている(先週末に発表されたHTCの直近の四半期決算は、そうした傾向を裏付ける証拠の一つだろう)。では、それ二社以外のメーカーには「どんな対抗の(生き残るための)材料、できることならゲームのルールをひっくり返して自社が有利に勝てるような材料があるだろうか」、もし材料が見あたらないとすれば「しばらく赤字を覚悟してまで事業を続けることを正当化する理由はなんだろうか」(たとえばグーグルが買収したモトローラのように)などといった疑問は、当事者なら当然浮かんでくるものだ。(次ページ「iPhoneが破壊し、生み出したゲーム」)
註8:iPhoneは世界で最も優れたポータブルコンピュータだった
The iPod's success fooled almost everyone (including me) into thinking that Apple's entry into the phone market would be similar. The iPod was the world's best portable media player; the "iPhone", thus, would likely be the world's best cell phone.
But that's not what it was. It was the world's best portable computer. Best not in the sense of being the most powerful, or the fastest, or the most-efficient to use. The thing couldn't even do copy-and-paste. It was the best because it was always there, always on, always just a button-push away.
註9:この5年間でアップルがやったこと
What's happened over the last five years shows not that Apple disrupted the phone handset industry, but rather that Apple destroyed the handset industry — by disrupting the computer industry.