マーケティング
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記事一覧
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トゥモローランドがデジタルマーケティング基盤を導入--データ活用で顧客との関係性向上へ
トゥモローランドは、デジタルマーケティングの基盤としてアクティブコアの「activecore marketing cloud」を導入した。顧客体験の向上や顧客動向の可視化を図る。
2019-03-01 07:00
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シャノン、MAツールで非認知層を取込可能に--デジタルとアナログを融合
シャノンは、マーケティングオートメーション(MA)ツール「SHANON MARKETING PLATFORM」に非認知領域と既存顧客をMA領域に含める「企業管理」機能を追加、3月下旬からリリースする。
2019-02-28 07:15
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しくじりアプリにありがちな3つのパターン--なぜ使われないアプリが生まれるのか
ウェブやアプリは、インターネットやスマートフォンの普及とともに、企業と消費者をつなぐ接点として重要な役割を担っている。その一方で、ウェブとアプリの使い分けやアプリ開発の目的など悩みどころも多い。せっかくアプリを開発したのに全く使われないばかりか、むしろブランド価値を下げてしまっている、そうしたしくじり(失敗)アプリを作らないためにはどうしたらいいのだろうか。
2019-02-28 07:00
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セールスフォース、Marketing CloudのDatorama関連機能を強化
セールスフォース・ドットコムは、「Marketing Cloud」内で稼働するマーケティング統合エンジン「Datorama」の関連機能を強化すると発表した。
2019-02-21 13:06
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1000人のビジネスパーソンに聞いた「IT活用状況と労働生産性」
本連載では、筆者が「気になるIT」を取り上げ、その概要とともに気になるポイントを挙げてみたい。今回は、ウイングアーク1stが公表したITに関連する調査「WingArc1st Data Empowerment Report 2019」を紹介したい。
2019-02-21 07:00
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担当者の休暇・異動・退職などによって、SNSアカウント運用がストップしたり最悪の場合は運用が自然消滅してしまったり。そんな事態にならないよう、今日はチームによる運用体制構築について説明します。
2019-02-15 07:00
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顧客中心主義の成功企業に共通する「10の習慣」--ガートナー調査
ガートナージャパンは1月29日、デジタルビジネス時代において顧客中心主義で成功している企業に共通する10の習慣を発表した。
2019-02-06 10:23
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NECとマクロミル、AI分析サービスを共同提供--マーケ活動の高度化を支援
NECとマクロミルは1月24日、人工知能(AI)を用いた分析サービスを共同提供すると発表した。
2019-02-04 16:38
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顧客管理基盤へのAI活用で業務効率を25%改善--ガートナーが2025年の技術展望
ガートナージャパンは1月24日、顧客関係管理(CRM)と顧客体験(CX)に関する2019年の技術展望を発表した。2021年までに全世界における顧客応対の6分の1近くが人工知能(AI)で処理されるようになり、2025年までに顧客接点にAIを採用する企業は、業務効率を25%改善すると予測している。
2019-02-04 16:08
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デジタルコマースアプリ市場、2022年に127憶円規模--DXやAIが後押し
IDC Japanは1月21日、国内デジタルコマースアプリケーション市場に関する2017年の分析と2018〜2022年の予測を発表した。
2019-01-31 18:33
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アプリ開発からマーケ実施まで一元化--ReproとYappliが連携
アプリマーケティングツールを提供するReproは1月29日、モバイルアプリ基盤サービスを提供するヤプリと提携し、同日からアプリマーケティング強化支援サービス「Yappli De Repro」を提供すると発表した。
2019-01-29 09:00
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セールスフォース、買収したマーケティングインテリジェンス企業Datoramaとの統合強化
セールスフォースが、約6カ月前に買収したマーケティングインテリジェンス企業Datoramaのデータの統合、アクティベーションツール、開発者ツールによって、「Marketing Cloud」のアナリティクスを強化すると発表した。
2019-01-28 10:53
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第9回:MAツール導入で新規事業が急成長--構造計画研究所の場合
マーケティングオートメーション(MA)ツールの活用方法について解説してきた本連載。今回は、実際にMAツールを導入し、活用している構造計画研究所 すまいIoT推進部の塚本遼太氏にお話を伺いました。
2019-01-25 07:00
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テクノロジで変わる、小売業の未来像はどれほど見えたか--NRF 2019
全米小売業協会(NRF)のショーフロアには、小売企業が武器として使えるさまざまな技術が並んだ。小売業界の将来像はどれほど見えてきているだろうか。
2019-01-25 06:30
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これからのマーケターに求められる役割とは--アクセンチュア、新たなCMO像を提示
アクセンチュアインタラクティブとアイ・エム・ジェイは1月21日、グローバル調査レポート「CMOの役割の再考」の結果について内容を明らかにした。マーケティングに期待される役割の広がりから、CMOの役割も変化が求められていると主張した。
2019-01-24 07:00



